隐私与信息说明
你的信息在 6688体育中文站里经过了哪些地方
看一场回看集锦、临时查一次联赛排名、用拼音索引找词条，这些动作会留下一些记录。下面把记录的类型、存在哪里、拿去做什么，以及你可以怎样管理，一次讲清楚。
01我们收集哪些信息
站内绝大多数功能打开就能用，但为了让回看集锦播得顺、让页面在你手边的设备上排得对，访问过程中会有几类记录被留下。它们都指向一件事：让下一次打开比这一次更省事。
- 访问路径：你打开过哪些栏目、在集锦库里点进了哪一场、看了大概多久。编辑据此判断哪些内容值得继续补充切片。
- 播放状态：你选了 1080P 还是自适应清晰度、卡顿出现在第几分钟。这类信息用来调整默认清晰度和播放线路的分配。
- 设备与网络基础信息：浏览器类型、操作系统版本、屏幕尺寸和大致网络环境。用来保证侧栏并列、拼音轴横滑这些版式在你的屏幕上不挤不裂。
- 你主动提供的线索：当你反馈某一场集锦打不开时，附上的截图、页面路径和问题描述会用于定位到底卡在哪一环。
02本地存储与检索历史
拼音索引的检索历史和一些展示偏好，存在你自己浏览器的本地空间里，不会跟着账号走——因为不需要注册也能用全部功能。它们的好处很直接：第二次来，上次查到哪儿就从哪儿接着看。
保存在你设备上的，就这三样
换一台设备、换一个浏览器，或者清空浏览器数据，这些记录就随之消失。我们也读不到它们。
- 20 条拼音检索记录，覆盖你最近查过的球队、赛事和常用词条，下次输入首字母就能直接命中。
- 1 项播放清晰度选择，记住你在苹果设备上偏好的画质档位，减少每次重新设置的步骤。
- 1 项侧栏标签位置，记住你在射手榜和视频集锦之间上次停在哪儿。
想清掉这些本地记录，怎么做
- 打开浏览器右上角的菜单，进入「设置」。
- 找到「隐私与安全」或名称相近的入口，选择「清除浏览数据」。
- 勾选「Cookie 及其他站点数据」，时间范围选「全部时间」。
- 确认清除。刷新一次页面，检索历史和展示偏好就回到初始状态。
只想清掉一部分的话，在浏览器地址栏左侧的站点信息里单独删除本站数据也可以，其余网站的登录状态不受影响。
03信息如何使用
我们只把这些记录用在提升使用体验和解决问题上，不做与站内功能无关的用途。具体落在三件事上。
- 内容改进：哪些集锦被反复回看、哪些筛选标签（关键事件、伤停补时、领先或落后局面）少有人点，编辑据此调整 12,000 条视频切片的归档顺序，把常用的往前放。
- 播放体验优化：根据设备类型和网络状况，默认切到 1080P 或自适应清晰度。移动端 4G 环境下，首屏平均在 1.6 秒内加载完成，播放起播时间也在同一批优化里缩短。
- 问题排查：你说某一场打不开，我们就能顺着一场具体的访问记录，判断是切片本身缺失、线路波动，还是清晰度切换失败。
如果你在站内同时用了比分导出和回看筛选，两类记录是分开的：导出行为只影响导出格式的默认选项，不会和播放偏好混在一起。
04与数据服务方的协作
站内比分中心覆盖 32 个联赛与杯赛，实时比分每 30 秒刷新一次。这些赛程、比分与统计字段来自 6 家长期合作的数据服务方，同一场比赛的数据会相互印证之后再落到页面上，减少你看到错漏的机会。
需要说清楚的是，对方交到我们手上的只有比赛本身的数据字段——赛程时间、比分、球员统计。你的访问记录、拼音检索历史和设备信息不会出现在这条链路上，也不会提供给他们。
05保存期限与安全措施
不同类别的记录，留存时间不一样。到期之后按规定自动清理，不需要你再提一次要求。
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12
访问与播放记录保存 12 个月，用于赛季周期内的内容判断，到期后自动清理。
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本机
拼音检索历史与展示偏好只存在你的浏览器里，清空浏览器数据即刻消失。
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6
客服邮件在问题处理完成后再保留 6 个月，方便你下一次咨询时能接上之前的进度。
日常维护上，6688体育 内容团队由编辑、数据整理与前端支持三类岗位共 18 人组成，每天巡检回看集锦与比分展示，帮助文档每周更新一次，赛期内赛程密集时提升到每日更新。更新日志按赛季归档，目前已累计发布 46 期版本说明。
06你的权利与联系方式
你可以要求查询、更正或删除与你本人相关的记录，也可以就其中某一项信息的用途提出问题。写信或来电时，把涉及的功能和页面路径一起说清楚，处理会快很多。
客服邮箱与联系电话在工作日 9:00–21:00 响应。赛事回看与索引筛选相关的问题优先处理。
如果你更希望一次把问题说清楚，可以先看看联系通道页面的准备清单；导出格式与条数限制、苹果设备播放这类具体问题，答疑中心里大多已经有现成答案。